1. Over ons
Deze voorwaarden zijn van Beauty Studio 37, gevestigd in Rijswijk | Den Haag.
- E-mail: info@beautystudio37.nl
- Website: beautystudio37.nl
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle afspraken en behandelingen (spray tan, waxing en brows) bij Beauty Studio 37. Door een afspraak te maken, online of op een andere manier, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Afspraken maken
- Je maakt een afspraak online via beautystudio37.nl/boeken, via Instagram of rechtstreeks in de studio.
- Na een online boeking ontvang je een bevestiging per e-mail. Controleer of de gegevens kloppen.
- Geef bij het boeken een juist telefoonnummer en e-mailadres op, zodat we je kunnen bereiken als er iets verandert.
- Ben je jonger dan 16 jaar? Dan heb je toestemming nodig van een ouder of verzorger, die bij de eerste behandeling aanwezig is.
- Beauty Studio 37 mag een afspraak verzetten bij ziekte of overmacht. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op om een nieuw moment te plannen.
4. Annuleren en no-show
- Annuleren of verzetten is kosteloos tot 24 uur voor de afspraak. Reageer op je bevestigingsmail of stuur een bericht via Instagram.
- Bij annuleren binnen 24 uur voor de afspraak kunnen we 50% van het afgesproken bedrag in rekening brengen.
- Kom je niet opdagen zonder af te melden (no-show), dan kunnen we het volledige bedrag in rekening brengen.
- Na herhaalde no-shows kunnen we je vragen vooraf te betalen of geen nieuwe afspraken meer aannemen.
5. Te laat komen
Ben je te laat, dan gaat dit af van je behandeltijd, zodat de volgende klant niet hoeft te wachten. Ben je meer dan 15 minuten te laat, dan kunnen we de behandeling inkorten of de afspraak laten vervallen. In dat geval geldt artikel 4 (no-show).
6. Prijzen en betaling
- Alle prijzen staan op de website en zijn in euro's, inclusief btw (voor zover van toepassing).
- Je betaalt direct na de behandeling, met pin of contant.
- We mogen prijzen aanpassen. Voor een afspraak die al bevestigd is, geldt de prijs op het moment van boeken.
7. Gezondheid en contra-indicaties
Voor je veiligheid vertel je ons vóór de behandeling over zaken die invloed kunnen hebben op het resultaat of je huid, zoals:
- zwangerschap of borstvoeding;
- allergieën (bijvoorbeeld voor DHA, latex, hars of lijm);
- huidaandoeningen, wondjes, zonnebrand of een recente peeling;
- medicijngebruik zoals retinoïden (bijv. Roaccutane/isotretinoïne) of bloedverdunners. Waxen is dan mogelijk niet veilig.
We kunnen een behandeling weigeren of aanpassen als dit voor jouw gezondheid beter is. Verzwijg je informatie, dan is Beauty Studio 37 niet aansprakelijk voor de gevolgen.
8. Behandeling en resultaat
- We werken zorgvuldig, hygiënisch en met professionele producten.
- Spray tan: hoe lang de kleur blijft zitten en hoe egaal hij wordt, hangt af van je huidtype en hoe goed je de voorbereidings- en nazorgtips opvolgt. Een spraytan beschermt niet tegen de zon.
- Waxing: roodheid, gevoeligheid of ingegroeide haartjes na het waxen zijn normaal en tijdelijk.
- Brows: het resultaat van shapen en lamination verschilt per persoon en per haartype.
- De tips voor voorbereiding en nazorg staan op de website en in je bevestigingsmail. Volg je die niet op, dan kan dit het resultaat beïnvloeden.
9. Aansprakelijkheid
- Beauty Studio 37 is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat je onjuiste of onvolledige informatie hebt gegeven, of doordat je de nazorgadviezen niet opvolgt.
- Spray tan-lotion kan afgeven op kleding of beddengoed. Draag daarom donkere, losse kleding. Voor verkleuring van kleding zijn wij niet aansprakelijk.
- Voor zoekgeraakte of beschadigde eigendommen in de studio zijn we niet aansprakelijk.
- Is Beauty Studio 37 toch aansprakelijk, dan is dit beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
10. Klachten
Ben je niet tevreden? Laat het ons binnen 7 dagen na de behandeling weten via info@beautystudio37.nl, het liefst met een foto. We zoeken samen naar een passende oplossing, bijvoorbeeld een kosteloze correctie.
11. Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Lees hoe in ons privacy- en cookiebeleid.
12. Slotbepalingen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. We mogen deze voorwaarden aanpassen; de nieuwste versie staat altijd op deze pagina.