1. Wie zijn wij
Beauty Studio 37 (Rijswijk | Den Haag) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
- Contact over privacy: info@beautystudio37.nl
2. Welke gegevens verwerken we
| Gegevens | Wanneer |
|---|---|
| Naam, telefoonnummer, e-mailadres | Als je een afspraak maakt |
| Gekozen behandeling(en), datum, tijd en prijs | Als je een afspraak maakt |
| Opmerkingen die je zelf invult | Als je die bij het boeken toevoegt |
| Afsprakenhistorie (geweest, geannuleerd, no-show) | Na je afspraken |
| Behandelnotities, zoals huidtype, voorkeurstint of allergieën | Alleen als jij die met ons deelt (zie 4) |
| Geboortedatum | Alleen als je die zelf aan ons doorgeeft |
| IP-adres en technische gegevens | Bij het bezoeken van de website (serverlogs van onze hostingpartij) |
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens
- Je afspraak plannen en uitvoeren: inplannen, bevestigen, een herinnering sturen en je informeren bij wijzigingen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Contact met je opnemen: per e-mail, telefoon of WhatsApp als dat nodig is voor je afspraak. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Een veilige behandeling geven: rekening houden met je huid en eventuele allergieën. Grondslag: jouw uitdrukkelijke toestemming.
- Administratie: facturen en betalingen. Grondslag: wettelijke verplichting.
We sturen je geen nieuwsbrieven of reclame zonder dat je daar apart toestemming voor geeft. We verkopen je gegevens nooit.
4. Gezondheidsinformatie
Informatie over bijvoorbeeld allergieën, huidaandoeningen of zwangerschap valt onder bijzondere persoonsgegevens. We noteren dit alleen als jij het met ons deelt en daar uitdrukkelijk mee instemt, en alleen om je veilig te kunnen behandelen. Je kunt die toestemming altijd intrekken; we verwijderen de notitie dan.
5. Hoe lang bewaren we je gegevens
- Klant- en afspraakgegevens: tot 2 jaar na je laatste afspraak, zodat we je bij een volgende afspraak goed kunnen helpen.
- Behandelnotities met gezondheidsinformatie: zolang je klant bent, of korter als je daarom vraagt.
- Financiële gegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
- E-mails: zolang nodig voor de afhandeling van je vraag of afspraak.
6. Met wie delen we je gegevens
We delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben om de website en het boekingssysteem te laten werken. Met hen hebben we afspraken gemaakt over de beveiliging en geheimhouding van je gegevens.
| Partij | Waarvoor | Locatie |
|---|---|---|
| Netlify | Hosting van de website en opslag van afspraken | VS/EU, met passende waarborgen (EU-standaardcontractbepalingen / EU-VS Data Privacy Framework) |
| Hostnet | E-mail (bevestigingen, herinneringen, contact) | Nederland/EU |
| Google Fonts | Lettertypes op de website; Google ontvangt hierbij je IP-adres | VS/EU |
We geven gegevens alleen aan anderen door als de wet ons daartoe verplicht.
7. Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Het beheer van afspraken en klantgegevens is beveiligd met een wachtwoord en alleen toegankelijk voor de studio.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken tegen het gebruik, het gebruik laten beperken, je gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming intrekken.
Stuur hiervoor een mail naar info@beautystudio37.nl. We reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je apparaat opslaat. Beauty Studio 37 gebruikt geen tracking-, analyse- of advertentiecookies. We volgen je dus niet en maken geen profiel van je.
We gebruiken alleen functionele opslag in je browser, die nodig is om de site goed te laten werken:
| Naam | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
bs37-cookies | Onthoudt dat je de cookiemelding hebt gezien | Tot je je browsergegevens wist |
bs37pw | Houdt de studio ingelogd in de beheeromgeving (alleen voor medewerkers) | Tot uitloggen |
Voor functionele opslag is geen toestemming nodig. Via de link naar Instagram kom je op een website van Meta; daar gelden hun eigen cookie- en privacyregels. Je kunt cookies en websitegegevens altijd wissen via de instellingen van je browser.
10. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert of als we nieuwe diensten gaan gebruiken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.